Nutzer telefonieren in Deutschland mit Facebook Messenger kostenlos untereinander. Am besten ist die Sprachqualität, wenn sich User im Wlan-Bereich aufhalten. Steht kein Hotspot zur Verfügung, wird das Gespräch über das mobile Internet geführt. Es fallen dann lediglich Kosten für die mobile Datennutzung an.
Mit der neuen VoIP-Möglichkeit ist Facebook deutlich weiter als der beliebte Messenger-Dienst Whatsapp, der noch keine Internettelefonate anbietet. Allerdings hat der von Facebook für 19 Milliarden Dollar gekaufte Dienst angekündigt, dass seine Nutzer schon bald Internettelefonate führen können. Whatsapp wird gemeinsam mit dem Netzbetreiber E-Plus einen Sondertarif vermarkten. Wann Whatsapp seinen Messenger um VoIP-Telefonie ergänzt, steht noch nicht fest.